Privatlivspolitik

Hos SUNDRA ("vi", "os" eller "vores") er dit privatliv en topprioritet. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb fra [ www.sundraclothing.com ].


1. Oplysninger vi indsamler

Når du besøger webstedet, indsamler vi følgende oplysninger:

a. Enhedsoplysninger

Automatisk indsamlede data omfatter:

  • Webbrowsertype
  • IP-adresse
  • Tidszone
  • Cookies installeret på din enhed
  • Hvordan du interagerer med webstedet (besøgte sider, tid brugt, henvisende websteder)

Anvendte værktøjer: Cookies, logfiler, webbeacons, tags, pixels.

b. Ordreoplysninger

Når du foretager et køb eller forsøger at gøre det, indsamler vi:

  • Navn
  • Faktureringsadresse
  • Leveringsadresse
  • Betalingsoplysninger (f.eks. kreditkortnumre, PayPal, Shop Pay)
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer

c. Kundesupport

Vi indsamler alle yderligere oplysninger, du giver os gennem kundeserviceinteraktioner.


2. Sådan bruger vi dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til at:

  • Opfylde ordrer og behandle betalinger
  • Kommunikere med dig om din ordre eller forespørgsler
  • Tilpas din shoppingoplevelse
  • Screen for potentiel svindel eller risiko
  • Send marketingmails eller opdateringer (med dit samtykke)

3. Deling af dine personlige oplysninger

Vi deler kun dine personoplysninger, når det er nødvendigt:

  • Shopify driver vores e-handelsplatform.
  • Tredjepartsudbydere (f.eks. betalingsudbydere, leveringspartnere, e-mailplatforme) hjælper med at drive vores forretning.
  • Overholdelse af juridiske krav : Vi kan dele oplysninger for at overholde gældende love, regler eller juridiske anmodninger.

4. Adfærdsbaseret annoncering

Vi bruger dine oplysninger til at levere målrettede annoncer via:

  • Facebook/Instagram-annoncer
  • TikTok-annoncer
  • Google-annoncer
  • Shopify App-integrationer

Muligheder for fravalg:


5. Dine rettigheder

Hvis du er bosiddende i Europa eller Storbritannien , har du ret til:

  • Adgang til de personoplysninger, vi opbevarer om dig
  • Anmod om rettelse, opdatering eller sletning af dine data
  • Gør indsigelse mod eller begræns vores behandling
  • Anmod om dataportabilitet

For at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os på info@sundraclothing.com .


6. Dataopbevaring

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt for vores drift, juridiske forpligtelser eller som beskrevet i denne politik. Du kan anmode om sletning af dine data ved at kontakte os.


7. Mindreårige

Vores hjemmeside er ikke beregnet til personer under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn.


8. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske årsager. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato.


9. Kontakt os

Ved spørgsmål, bekymringer eller klager: E-mail : info@sundraclothing.com